客户管家就像一个超级助手,专门帮商家管理顾客的信息,就像记下每个顾客的名字、他们买的东西,还有他们需要帮忙解决的问题。这个软件很简单,新手也能很快学会,用起来能帮商家减轻很多工作压力,快来试试看吧!

应用功能
1、客户投诉
顾客有不满的时候,可以在这里告诉商家,商家会在这里处理这些问题。
2、全链路预警
如果物流出了问题,这里会有提醒,让商家知道货在哪里。
3、工单统计
这里会显示所有需要解决的问题,让商家知道哪些问题还没解决。
4、活动中心
商家可以在这里发布活动,管理活动,看看顾客参与得怎么样。
5、创建订单
商家可以在这里创建订单,填写订单的详细信息。
6、打印机
绑定打印机后,可以在这里管理打印机,看看打印情况。
应用特色
1、分组管理
商家可以按照不同的类别管理信息,这样就不会乱糟糟的。
2、全程监控
商家可以随时查看物流信息,就像看着货物在搬家一样。
3、智能预警
如果有什么问题,软件会自动提醒商家,让问题早点解决。
4、精准统计
这里可以帮商家算出各种数据,让商家知道自己的生意怎么样。
5、一键下单
创建订单很简单,点一下就完成了。
6、灵活设置
管理打印机的时候,可以设置很多不同的选项。
应用亮点
运单打印:可以打印单个或多个运单,还可以扫描打印。
支持物流跟踪:可以监控订单的每个环节,知道货物在哪里。
售后服务:可以轻松处理顾客的问题。
工单台账功能:可以查看所有工单的处理情况。
专属客服群:有专门的客服群,可以随时沟通。
物流结算:可以查询物流账单,了解费用。
应用优势
1、全链路管控
可以追踪快递的每个环节,有问题能及时发现。
2、面单充值
可以自己充值,不用去找别人。
3、一键工单
有问题一键提交,很方便。
4、订单跟踪
可以随时知道快递在哪里。
5、快递面单打印
可以批量打印快递单。
推荐理由
1、功能全面,不用重复输入信息。
2、管理物品运输方便快捷。
3、界面简单,容易使用。
4、可以一键下单,设置快递员取件时间。
5、快递价格合理,速度快。
6、可以一键选择历史地址,填写地址方便。
7、支持的电商平台很多,比如淘宝、拼多多等。
怎么添加打印机
1、打开软件,找到打印界面。

2、点击打印机,打开设置。

3、打开打印机的蓝牙,用手机连接,打印机就添加成功了。

怎么回收单号
1、如果订单15天内没有物流信息,就可以回收单号。
2、如果订单30天内没有物流信息,也会自动回收。
3、回收后,单号会重新发放。
4、如果单号已经打印但还没取,或者不是协议客户,可以回收,但要等快递公司确认。
更新内容
v2.0.1:
这是一个专业的快递服务工具。




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