莺语客服就像一个超级助手,是深圳市科鸿网络有限公司专门为客服哥哥姐姐们设计的,让客服哥哥姐姐们能和顾客朋友们方便地聊天。就像玩儿游戏一样简单,一按按钮就能看到最新的消息,再也不用担心错过重要的事情啦!对那些喜欢莺语客服的伙伴们来说,可要抓住机会哦!
软件特色
1、莺语客服就像一个全能的小伙伴,功能多、操作简单,大家一学就会哦;
2、它用了一种叫做Golang+vue的语言来制作,就像魔法一样,能轻松处理很多很多的人同时聊天的问题;
3、为了不让客服哥哥姐姐们错过任何消息,还特别设计了离线提醒功能,就像一个贴心的小闹钟;
4、只要把微信绑上,不管你在哪里,都能第一时间收到消息,就像有个小助手在身边;
5、它还特别便宜,让小公司和个人也能用上像大公司一样的客服服务,让每个人都能信任它。

软件功能
【多渠道接入】
网站、微信、公众号、钉钉、小程序、h5,就像有很多条路可以走哦;
【营销分析】
就像有个小侦探,能记录访客的信息,比如他们来自哪里,访问了什么,好帮客服哥哥姐姐们了解顾客;
【可部署至钉钉】
访客的信息可以直接传到钉钉里,就像把信息传给好朋友一样,方便又快捷;
【访客转接】
如果遇到解决不了的问题,可以像打电话一样转给其他客服哥哥姐姐,让顾客更开心;
【即时聊天】
就像和好朋友聊天一样,可以马上回答顾客的问题,让顾客变成我们的朋友;
【支持多种终端】
不管你在电脑上、手机上还是平板上,只要登录后台,就能随时随地和顾客聊天。
更新内容
v4.3.4:
1.即时聊天
就像和好朋友聊天一样,可以马上回答顾客的问题,让顾客变成我们的朋友;
2.支持多种终端
不管你在哪里,只要登录后台,就能随时随地和顾客聊天;
3.多渠道接入
网站、微信、公众号、钉钉、小程序、h5,就像有很多条路可以走哦;
4.营销分析
就像有个小侦探,能记录访客的信息,帮助客服哥哥姐姐们了解顾客;
5.访客转接
如果遇到解决不了的问题,可以像打电话一样转给其他客服哥哥姐姐,让顾客更开心;
6.可部署至钉钉
访客的信息可以直接传到钉钉里,方便又快捷。




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